Ernährungsberatung für Hunde & Katzen
Der Futtermittelmarkt ist in den letzten Jahren immer umfangreicher geworden, die Angebote vielfältiger. Auch werden heute zunehmend die unterschiedlichen Ernährungsweisen diskutiert: Fertigfutter, Kochen, BARF oder vegan. Da ist es mehr als verständlich, dass sich Hunde- und Katzenbesitzer*innen immer schwerer tun, das Richtige für Ihren Liebling auszuwählen, denn jeder möchte das Beste für sein Tier. Und wenn dann noch eine Erkrankung dazu kommt oder der geliebte Vierbeiner an Unverträglichkeiten leidet oder immer wieder mit Magen-Darm-Problemen zu tun hat, dann ist es nicht leicht, herauszufinden, was das Richtige ist. Und genau hier setzen wir an! Wir machen keine Wissenschaft oder "Religion" aus der Fütterung, geben nichts vor, präferieren keine Ernährungsform, sondern beschäftigen uns mit den ganz individuellen Bedürfnissen deines Tieres und der Umsetzung eines bedarfsdeckenden Futterplanes, der in deinen Alltag passt. Unser erfahrenes Team, bestehend aus drei Tierärztinnen, unter der Leitung von Dr. med. vet. Natalie Dillitzer, steht dir wegbegleitend zur Seite und hilft bei der Umsetzung.
Warum macht eine Ernährungsberatung Sinn?
Du möchtest wissen, ob das Futter deines Tieres alle wichtigen Nährstoffe wie z.B. Mineralien und Vitamine enthält, welche es für ein gesundes Wachstum benötigt? Die Futtermenge soll dem Alter entsprechend angepasst werden? dein Hund oder deine Katze hat aufgrund einer Erkrankung einen speziellen Bedarf? Dein Liebling hat immer mal wieder Durchfall oder andere Verdauungsprobleme? Du möchtest die Fütterungsart wechseln und hast Lust, für dein Tier mal selbst zu kochen oder es sogar zu barfen? Egal, aus welchem Grund du Beratung zum Thema Tierernährung benötigst, bei uns bist du richtig, denn wir unterstützen dich bei all diesen Fragen unkompliziert, professionell und kompetent!
Wie läuft eine Ernährungsberatung ab?
Grundsätzlich unterstützen wir dich bei allen Fragen rund um die Hunde- und Katzenernährung. Dabei spielt es keine Rolle, ob dein Tier gesund oder krank ist. Wir sind in jedem Fall für dich da! Wenn du eine Beratung für erkrankte Hunde und Katzen wünscht, ist es hilfreich, wenn du uns aktuelle Befunde, Blutwerte, etc. von deinem/deiner Tierärzt:in zukommen lässt. Denn selbstverständlich lassen wir auch diese wichtigen Informationen in die Zusammenstellung des neuen oder angepassten Futterplanes mit einfließen. Wusstest du übrigens, dass wir bei der Futterplanüberprüfung mit Hilfe eines speziell dafür entwickelten Futterrechners den individuellen Nährstoffbedarf deines Tieres mit ca. 40 Nährstoffen abgleichen? So haben wir stets alles im Blick, was für dein Tier wichtig ist und können dich jederzeit optimal beraten.
Schritt 1: Der Fragebogen
Die Grundlage für die Ernährungsberatung ist der von dir ausgefüllte Fragebogen, denn damit können wir uns ein umfassendes Bild über dein Tier machen. Da sich auch der Energiebedarf deines Hundes oder deiner Katze vom Durchschnitt unterscheiden kann und wir dank deiner detailgenauen Auflistung wichtige Gewohnheiten kennenlernen, können wir die Nährstoffversorgung besser beurteilen und Fütterungsfehler leichter entlarven, um sie zukünftig zu vermeiden. Liegt eine Erkrankung vor, benötigen wir zusätzlich Angaben zu Symptomen, Diagnosen und Blutbildern, um einen individuellen, auf die speziellen Bedürfnisse deines Tieres abgestimmten Futterplan erstellen zu können.
Du hast den Fragebogen ausgefüllt? Dann kannst du als nächstes einen Telefontermin bei einer unserer Tierärztinnen auswählen.
Diesen Termin buchst du selbstständig über unser Buchungstool. Sobald dieser steht, schicke uns bitte deinen ausgefüllten Fragebogen zu.
Wie das jeweils genau abläuft, wie du zur Terminbuchung kommst und an welche Adresse du den Fragebogen senden kannst, erfährst du im nächsten Schritt.
Schritt 2: Die Beratung
In einem Telefontermin gehen wir flexibel auf deine Fragen ein und klären im Gespräch gemeinsam, was an der Ernährung deines Tieres verändert werden sollte. Diese telefonische Beratung durch Futtermedicus Telefonat dient dazu, deine Fragen zu beantworten und dir konkrete Fütterungsempfehlungen zu geben. Damit du all die wichtigen Informationen, angepasste Futtermengen und Tipps aus dem Gespräch später umsetzen können, bitten wir dich, eigenständig Notizen vorzunehmen. Eine schriftliche Zusammenfassung des Telefonats erfolgt im Anschluss nicht mehr. Alles wird während des Gesprächs gemeinsam entwickelt.
Einen Telefontermin kannst du jederzeit über unser Buchungsportal vereinbaren. Es stehen dir Telefonslots zur Verfügung, unter denen du den für dich passenden wählen können. Grundsätzlich hast du hierbei die Auswahl zwischen "Erstberatung" und "Folgetermin nach Erstberatung".
Sobald du einen Termin gebucht hast, erhältst du eine E-Mail von uns. Diese dient nicht nur als Terminbestätigung, sondern enthält auch wichtige Informationen. Darin ist zum einen eine Telefonnummer angegeben, unter der du dich zu deinem Termin meldest und dann direkt mit der von dir ausgewählten Tierärztin verbunden wirst.
Zum anderen erhältst du in der E-Mail einen Link zum Fragebogen, den du bitte vor dem Termin ausgefüllt an diese Adresse zurücksendest: info@futtermedicus.de Während des Telefonats gehen wir den Fragebogen und auch die Befunde deines/deines Tierärzt:in gemeinsam durch.
Wichtig: Bitte beachte, dass der Telefontermin erst fix reserviert wird, wenn du die Datenschutzerklärung bestätigt hast und auf "Buchen" klickst. Nach der Telefonberatung erhältst du per E-Mail oder Post eine Rechnung von uns, die sich an der tatsächlichen Dauer des Gespräches orientiert.
Du brauchst keinen komplett neuen Futterplan oder hast nur eine Rückfrage zur bestehenden Rationsberechnung?
Natürlich kannst du uns auch hierzu jederzeit eine E-Mail schreiben, welche wir dann schnellstmöglich und kostenpflichtig (je nach Umfang) beantworten. Sobald wir dir unsere angepasste Fütterungsempfehlung zugeschickt haben, erhältst du mit dieser E-Mail auch eine Rechnung von uns, die sich am zeitlichen Aufwand der Beratung orientiert.
Unsere Preise
Die Kostenberechnung für unsere Ernährungsberatung erfolgt auf Grundlage der Gebührenordnung für Tierärzte von 2022 in Abhängigkeit des Arbeits- und Zeitaufwandes. Sollte eine Rationsüberprüfung vor dem Telefonat sinnvoll sein, insbesondere bei aufwendigen Rationen oder bestimmten Fragestellungen, führen wir diese in der Vorbereitung durch. Die telefonische Beratung dauert in der Regel ca. 30-60 Minuten im Ersttermin und beinhaltet die Erfassung des Vorberichts inklusive Beurteilung der Laborwerte, die Beratung und ggf. die Erstellung eines Futterplans. Erfahrungsgemäß liegen die Kosten für die telefonische Ernährungsberatung bei 90-180 €. Weitere Kosten können anfallen, wenn im Nachgang Rezepte berechnet und per Mail verschickt werden oder Rückfragen beantwortet werden müssen. In diesem Fall wirst du darüber während des Gespräches informiert. Nach Abschluss des Gespräches erhältst du eine Rechnung per Mail von uns. In allen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer mit 19 % bereits enthalten.
Kostenvoranschlag
Bei einer Telefonberatung ist ein Kostenvoranschlag leider nicht realisierbar, da diese aufgrund deiner Fragen immer einem individuellen Verlauf unterliegt.
Bei einer Futterplanüberprüfung wird der Nährstoffgehalt Ihrer momentanen Fütterung überprüft. Sie erhalten also Aussagen über die Kalorienbedarfs- und die Nährstoffdeckung mit den verschiedenen Mineralien, Spurenelementen, Vitaminen und Fettsäuren in Wort- und Diagrammform.
Wünschen Sie zusätzlich, dass wir Ihren Futterplan so anpassen, dass alle Nährstoffe bedarfsgerecht abgedeckt werden, ist dies eine Futterplanüberprüfung & -anpassung.
Gerne erstellen wir Ihnen auch einen ganz neuen Futterplan, z. B. einen Barf- oder Kochplan, eine Kombinationsfütterung oder einen individuellen Futterplan bei Erkrankung. Die Überprüfung des ursprünglichen Futterplanes ist dabei Voraussetzung für den neuen Futterplan, da wir anhand des alten Futterplanes den individuellen Energiebedarf Ihres Tieres besser beurteilen können und Ihre Gewohnheiten und Vorlieben berücksichtigen können.
Die Futtermengen Ihrer letzten Fütterung zeigen uns, welchen Energiebedarf Ihr Tier hat. Dies ist wichtig, damit wir bei der Neuerstellung oder Anpassung eines Futterplans die passenden Futtermengen berechnen.
Ansonsten könnte ihr Tier zu- oder abnehmen.
Die Zusammensetzung Ihrer vorherigen Ration gibt uns zudem Aufschluss über evtl. zukünftig nötige Änderungen z. B. bei einer Erkrankung.
Bei einer "Erstberatung" treten Sie das erste Mal mit der beratenden Tierärztin in Kontakt und besprechen die Vorgeschichte, den aktuellen Futterplan und Ihre Fragen zur Ernährung Ihres Tieres. Wir reservieren für die Erstberatung bis zu 60 Minuten. D.h. ein telefonisches Erstberatungsgespräch dauert maximal 1 Stunde. Sollte tatsächlich einmal mehr Zeit nötig sein als 60 Minuten, können Sie gerne im Anschluss einen Folgetermin in unserem Buchungssystem reservieren.
Wenn Sie eine Erstberatung oder eine spezielle Magen-Darm-Beratung buchen, stehen Ihnen maximal 60 Minuten Beratungszeit mit der beratenden Tierärztin zur Verfügung, bei einem Folgetermin maximal 30 Minuten.
Selbstverständlich wird die maximale Beratungszeit nicht immer komplett in Anspruch genommen. Die Dauer richtet sich dabei ganz individuell nach den Bedürfnissen Ihres Tieres, Ihren Fragen und der Komplexität des Beratungsfalles.
Leider ist es nicht möglich, dass wir die Gesprächsdauer bei Bedarf verlängern können. Oft folgen mehrere Gespräche aufeinander, d.h. nach Ihrem Termin wartet bereits der/die nächste Kund:in auf sein/ihr Beratungsgespräch.
Sie können den Termin selbstständig buchen über folgenden Link: Sie gehen auf: https://page.booking-time.com/futtermedicus Sie sehen nach Datum sortiert die Tierärztinnen, bei denen noch Termine am entsprechenden Tag frei sind. Klicken Sie auf die Tierärztin am gewünschten Tag, es erscheint die komplette Terminübersicht der jeweiligen Tierärztin mit Datum und den freien Zeiten. Sie klicken dann beim jeweiligen Termin auf die für Sie geeignete Uhrzeit. Anschließend können Sie nach Angabe Ihres Namens die Reservierung abschließen, indem Sie auf weiter klicken und einen kurzen Vorbericht angeben. Erst wenn Sie die Datenschutzerklärung bestätigt haben und auf "Buchen" klicken, wird der Termin auch gebucht für Sie und Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit allen relevanten Informationen zum Termin. Wenn Ihnen die Zeiten bei der jeweiligen Tierärztin nicht zusagen, klicken Sie bitte auf "zurück". Jetzt können sie einen anderen Tierarzt auswählen.
Wir bieten keine Beratung im Bereich Fertigfutter (Nass- und Trockenfutter, Fertig-BARF-Mixe) an.
Wir führen weder Futterüberprüfungen bei Fertigfutter durch noch berechnen wir einen Futterplan mit einer Kombination aus Fertigfutter und selbstzubereiteten Anteil, wenn der Fertigfutteranteil an der Gesamtration über 40 % liegt.
Fertigfutterbeurteilungen sind aufgrund der oftmals fehlenden bzw. unvollständigen Analysedaten der Hersteller zu den enthaltenen Nährstoffen nicht vollständig. Sie als Kund:in erhalten von uns nur eine lückenhafte Beurteilung und sind dadurch unzufrieden mit unserer Beratungsleistung.
Aus diesen Gründen bieten wir in diesen Bereich der Fertigfutteranalyse keine weitere Beratung an und verweisen auf andere Ernährungsberater sowie den Produktberatern der jeweiligen Fertigfutterfirmen.
Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Fragen zum Thema Ernährung von Hund und Katze, auch ohne einen Futterplan zu erstellen. Wir helfen Ihnen sich im Dschungel der Tierernährung zurechtzufinden und klären über Fake News und Mythen auf.
Am besten treten Sie dazu per E-Mail mit uns in Kontakt. Dann prüfen wir für Sie, ob Sie hier besser einen Telefontermin vereinbaren oder wir Ihnen die Fragen schriftlich beantworten können.
Im Anschluss an die Beratung erhalten Sie von uns eine Rechnung per Mail oder, falls Sie keine E-Mail-Adresse haben, per Post.
Bei einer Telefonberatung erstellen wir die Rechnung im Anschluss an das Gespräch. Sie sollten sie spätestens 2-3 Tage nach der Beratung erhalten. Bei einer schriftlichen Beratung bekommen Sie die Rechnung zusammen mit dem E-Mail Anschreiben.
Mit der Rechnung, die Sie im E-Mail Anhang finden, senden wir Ihnen auch immer einen Link zu einem Zahlungsanbieter (Mollie), bei dem Sie den Betrag z.B. auch via Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung etc. begleichen können. Natürlich können Sie die Rechnung auch über Ihr Bankkonto bezahlen, ohne den Link zu nutzen.
Unsere Ernährungsexperten sind Tierärztinnen mit jahrelanger Erfahrung im Bereich Tierernährung.
Bei der telefonischen Ernährungsberatung wählen Sie die Tierärztin selbstständig aus. Bei der schriftlichen Beratung übernimmt eine Tierärztin mit freien Kapazitäten Ihren Fall. In beiden Fällen (schriftlich und telefonisch) ist es natürlich möglich, dass die Tierärztin dann auch zukünftig Ihre feste Ansprechpartnerin bleibt. Bei Fragen zu Ihrem Tier und seiner Fütterung können Sie sich gerne immer direkt an Ihre betreuende Tierärztin wenden.
Natürlich springen bei Bedarf (urlaubs-, krankheitsbedingt) die Kollegen vorübergehend ein, sollte die zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anfrage durch Ihre betreuende Tierärztin einmal nicht möglich sein.
Nein, das ist nicht unbedingt nötig. Wir können gerne in einem Beratungsauftrag Ihre Fragen zu mehreren Tieren beantworten und passend zum jeweiligen Einzeltier einen eigenen Futterplan erstellen.
Die Dauer der Beratung wird sicherlich mit der Anzahl der Tiere steigen, doch keine Sorge, es ist nicht mit der doppelten Zeit bei zwei Tieren oder der dreifachen Zeit bei drei Tieren zu rechnen. Auch bei mehreren Tieren wird unsere Beratung nach ihrem Zeitaufwand abgerechnet.
Für einen besseren Überblick empfehlen wir, den Fragebogen für jedes Tier einzeln auszufüllen. Sollten z.B. die Futtermengen gleich sein, müssen Sie diese nicht für jedes Tier erneut aufschreiben. Hier weisen Sie einfach auf den Fragebogen hin, bei dem Sie es ausführlich notiert haben.
